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Dernière mise à jour : 7 octobre 2026.

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Avant de saisir le médiateur, adressez d'abord une réclamation écrite à Connect-IT (par le formulaire de contact ou à [email protected]). Si le litige n'est pas résolu, vous pouvez saisir :

Société Médiation Professionnelle, médiateur de la consommation référencé par la CECMC
Saisine en ligne : www.mediateur-consommation-smp.fr
Par courrier : Société Médiation Professionnelle, Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez

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